Visão 2020
Ser, e ser reconhecido, como o melhor Integrador Logístico no mercado em que atua.
Missão
Desenvolver e implementar soluções logísticas inovadoras e eficazes, que gerem valor agregado aos Clientes e à Empresa, antecipando-se às suas necessidades e expectativas.
Valores
Relações duradouras com clientes e fornecedores. Pró-atividade e inteligência, com foco no resultado para clientes e para a empresa. Relações de confiança e longevidade para com os profissionais. Inovação em tudo que se desenvolve.
“Jeito de Ser” SCALA
Engajamento
Buscar uma participação responsável e comprometida nas suas atividades laborais, com pró-atividade e atitude positiva perante as situações, cumprindo com o acordado e em sincronia com as ações de grupo.
Planejamento
Capacidade de preparar e executar/acompanhar projetos, planos ou programas, definindo e/ou seguindo metodologias, distribuindo adequadamente o tempo e as tarefas, bem como estabelecendo prioridades, metas tangíveis e mensuráveis dentro de critérios de desempenho, propondo redirecionamentos e avaliando resultados de acordo com os cenários.
Foco no Cliente
Atender as expectativas e necessidades dos clientes internos e externos, de forma cordial e com excelência, construindo relacionamentos duradouros.
Foco no Resultado
Atuar de forma proativa e assertiva para atingir e superar as metas e resultados, buscando o crescimento e a sustentabilidade, visando a perpetuidade do negócio.
Criatividade e Inovação
Capacidade de apresentar ideias e soluções criativas que visem novas práticas e/ou a melhoria dos processos e ferramentas de trabalho, gerando resultados sustentáveis para a empresa.
Políticas da Empresa (DH, Qualidade, ST, MA…)
Entender e praticar o conjunto de POLÍTICAS da empresa, utilizando os procedimentos, ferramentas e normas para realização de suas atividades, a fim de garantir a eficácia dos processos e serviços prestados.
Redução de Custos
Buscar constantemente, em sua área de atuação, a redução de custos, de forma que viabilize direcionar os investimentos da empresa em ações rentáveis (pessoais e patrimoniais).
Fundamentos da Gestão Empresarial
A gestão empresarial está alicerçada nos 5 fundamentos abaixo, gerando assim eficiência e eficácia na prestação dos serviços.
Política de Gestão
Desenvolvimento Humano
Promover o engajamento de nossos profissionais, buscando confiabilidade e longevidade na relação, através de uma comunicação clara e assertiva, ferramentas justas na gestão das pessoas e fortalecimento de nossos gestores na sua missão.
Qualidade
Promover a satisfação dos nossos clientes, através da melhoria contínua dos processos, foco no resultado, atendimento ao sistema de gestão e mantendo relações duradouras com fornecedores e profissionais.
Ambiental
Manter um Sistema de Gestão Ambiental adequado à natureza de sua atividade, realizando análise dos impactos ambientais, a fim de identificar e minimizar os aspectos significativos. Atender às legislações ambientais aplicáveis, bem como promover a conscientização e o envolvimento dos profissionais, subcontratados e parceiros, quanto às práticas ambientais preventivas da empresa.
Restrição ao uso de álcool e drogas
Promover a Saúde e Segurança dos profissionais da Scala Transporte e Administração Ltda. e demais usuários do trânsito, através da conscientização sobre os prejuízos provocados pelo uso do álcool e de drogas.
Saúde e Segurança Ocupacional e Patrimonial
Atuar na promoção da saúde e na proteção de seus profissionais, parceiros e prestadores de serviços, mediante identificação, controle e monitoramento de riscos, adequando a segurança dos processos às melhores práticas, bem como atendendo normas e legislações aplicáveis.